⚠️ Bug sur la prévoyance : l’UNSA intervient auprès de l’administration
Dans cette vidéo, je vous parle d’un problème que plusieurs d’entre vous nous ont signalé concernant le nouveau contrat de prévoyance du conseil régional. Comme vous le savez, nous avons tous basculé récemment sur ce nouveau contrat. Mais certains agents ont rencontré un bug sur le site du prestataire.
Concrètement, il était impossible d’accéder correctement à l’espace assuré : certains ne retrouvaient pas leur contrat, d’autres ne pouvaient pas voir leurs options ou consulter leurs documents. Bref, l’espace en ligne ne fonctionnait pas normalement. Face à ces remontées, nous avons décidé à l’UNSA d’intervenir directement auprès de l’administration. Nous avons donc saisi le chargé des relations sociales en lui adressant un courrier pour demander que le prestataire intervienne rapidement afin de corriger ce dysfonctionnement.
Lors du CST du 10 mars, nous avons également remis ce sujet sur la table afin d’obtenir des réponses.
La présidente de séance, la vice-présidente RH Myriam Chiappa-Kiger, a indiqué à l’UNSA que la DRH avait justement convoqué le prestataire le mercredi 11 mars 2026 pour faire un point sur ce bug.
Autrement dit, le sujet est désormais pris en charge et nous devrions rapidement en savoir davantage. De notre côté, nous reviendrons bien sûr vers vous dès que nous aurons des informations nouvelles sur la résolution de ce bug. C’est aussi un bon exemple de ce que fait l’UNSA au quotidien : vous nous signalez un problème, nous le portons auprès de l’administration et nous obtenons des réponses concrètes !
